('方若兰道:“那肯定不是,一开始大家也都不会,做着做着,就总结出来方法了。这不就是老手和新手之间的区别吗?新手不明白,没做过,就容易犯错。很多人,都不知道和领导汇报什么,根本就没想过领导要的是什么。没踩在点子上,还天天要这个,要那个;领导不反感才怪。刚才说的这些,只是开了个头,你自己回去后,再琢磨一下。做好了这一点,就可以进行第二点了。”
丁俊丰把车缓缓地停在路边,前面就是商业街区,车子进去不方便。
熄了火,丁俊丰没有打扰她们。
黄景怡听得入神,这些对她来说,正是当下最实用的。
“第二点,就是战前准备。一个新岗位就是一场新战役。你带着战略目标而来,到了部队里,就要做战前准备。战前准备要做两件事情。第一,战前动员;第二,作战计划。就这两件,其他的事情,你这个做领导的,不要具体去做,让下面的人去做。我先讲战前动员。”
黄景怡连忙在笔记本的思维导图上记了一笔。
“战前动员过去是开大会的形式,不过那是因为指挥官和底层官兵都很熟悉,将知兵,兵知将。用在我们身上,就不实用。我提一个方法叫:一对一。这也是我入主江州后,正在做的一件事情。我去江州,也是新官上任,所谓将不知兵,兵不知将。如果开大会,别人肯定会觉得我装,嫌我烦。那就一对一的谈。有个好处,一对一的谈,两人可以快速的了解。同时,还有可能听到真话。大会上不方便说的话,私底下就好说了。”
黄景怡眼睛一亮,问道:“兰姐,你一般谈话是怎么谈的?”
方若兰道:“谈话嘛,这是一个需要练习的技术活。所谓见人说人话,见神说神话。核心是要高效,要有质量,要谈出真东西。如果你不把稳的话,你可以从正和反两个方向上,设置一些问题。比如说:你不是分管了三个科室吗?你把科长,副科长叫来。问问他们,做的好的有什么?这是正;再问问,有哪些地需要改进。这是反。一正一反,从他们的回答和讲述,你就可以看出很多东西,了解很多情况,不至于两眼一摸黑。再不把稳,你就先让他们写个书面的汇报资料上来,让他们先思考,你也有个思考的空间,到时候对话可以更高效。汇报资料也是从这个一正一反上去把握。”
黄景怡点头道:“好,我也这么干!”
方若兰道:“这样的话,基本一轮‘一对一’下来,你就大概知道要干哪些事情了。还是不清楚的话,那就来第二轮,第三轮。一直到:弄清楚团队的问题在什么地方为止。当然,也不只是访谈这一个方法,你怎么擅长,就怎么来。总之是要摸底调研!不调查,就没有发言权。这个时候,你该认识的人,也都认识了。大家也都和你有过沟通,对你也不是那么陌生了。你就可以去制定作战计划了。”
丁俊丰坐在前座聚精会神的听。
这可是千载难逢的学习机会。
如果不是黄景怡,他可不信方若兰会这么手把手的教他。
所有都要靠他自己去悟。
悟,虽然好,也学的牢靠。
可是,能系统的听一听,肯定进步更快啊。
方若兰也看到了丁俊丰在认真的听,她原本也有让丁俊丰听一听的意思。
教一个也是教,教一群也是教。
“作战计划呢,从根子上讲,要讲究一个因地制宜。具体来说,就是这个作战计划,既要合领导的意图,在领导的思路上;又要贴近工作的现实,不能和实际脱钩。通过访谈,你大概知道,你在这个新岗位上,具体要做哪些可以改善团队的事情了。也许有十件,也许有二十件,都是要做的。可是资源有限,时间有限,优先做哪几件?你要有取舍。”